愤慨的李先生马上找到修车店老板要求退货。为了证实锁有疑问，李先生在店里又用同一把钥匙试了试剩余的三把同款车锁，这三把锁居然也能用这把旧钥匙翻开！
记者来到李先生所说的这家自行车修理店，向老板问询此事。老板讪讪地说：“我也很吃惊，我后来马上就去找批发商退了这批货。”
为了了解锁具的质量状况，记者又去了绍兴路上的一家五交化商铺。
传闻记者要买好几把球形门锁，年轻的店老板很热心。“坚德利，老牌子，质量肯定过关。”他边说边取出一把9820SSP标准的锁。但记者发现，锁把手凸凹不平，**的锁身上还有点点锈迹，装锁的盒子上印的标志和商标文字模糊不清，仔细看却是“竖德利牌”。
记者当即指出商标的猫腻，老板说：“你不说我还不知道哩，我也是上了批发商的当了——不过没关系，横竖都是锁，照样能用。”
记者提出想试试这些锁牢不牢靠，老板赞同了。当着老板的面，记者随意取出其中一把锁的钥匙，试开其他的锁。开到第三把时，只听“咔吧”一声，本来不相匹配的钥匙轻轻松松地把锁翻开了。老板气色略变，自个拿过钥匙连开几下，每次都能翻开。
“巧了，肯定是巧了。”老板情急之下说：“我半个月前进了一批锁，那批锁是真的有疑问，18把锁都能相互翻开，全被我退了。这一批是新进的，应当不至于啊。”
网上有人售卖“万能钥匙”
市民小张则在杭州某论坛里看到了一个“出售正宗万能钥匙”的帖子。这马上让他联想起了自个丢的两辆自行车。小张坚持以为，“一定是小偷用万能钥匙开的锁。”
依据小张提示，记者找到了这个帖子。帖子里有个“图样”，有十几件形状各异的东西，大多身形细长，有钩有齿。卖家在帖子里确保，用这些东西，“通常的锁都能翻开”
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